Realizar planes y reflexiones estratégicas o de transformación más participativos
Cuándo aplica
Cuando se necesita acometer reflexiones de calado, como las necesarias para definir el desarrollo de planes estratégicos o de transformación. También reenfoques del total o de una parte de la actividad: Área, negocio, producto, servicio, canal, mercado... Recurrentes o puntuales. Y se quiere movilizar a la organización tanto en la generación de “insights” como en su posterior implementación.
Problema que resuelve
Las reflexiones estratégicas o planes de transformación siguen haciéndose de forma muy centralizada por los departamentos de estrategia, de innovación y/o de transformación.
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La ayuda externa de consultores aporta una visión adicional, pero no cambia el hecho de que son “top-down”
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Reflejan un entendimiento limitado de la realidad y de las oportunidades, alejado de las capacidades y voluntades de la organización
Al no existir recetas ni soluciones fáciles o únicas, estas reflexiones acaban siendo documentos teóricos.
Valor añadido por delibera
Te permite realizar una reflexión estratégica o plan de transformación involucrando de una manera ordenada y profunda a un número muy relevante de personas (Hasta 500-1.000-5.000-20.000), en un plazo reducido de tiempo (2 a 4 meses), abriendo entre 20 y 30 conversaciones inteligentes secuenciadas.
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Optimizando el proceso de deliberación, eliminando las limitaciones temporales y geográficas para la participación.
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Identificando changemakers, midiendo y reconociendo la colaboración.
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Optimiza la eficiencia y alcance del proceso de recogida de información e ideas.
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Estructura y segmenta el debate sobre las opciones de actuación.
Maximiza las posibilidades de éxito en la transformación, con un proceso que ya es muy innovador y ejemplarizante en sí mismo.
Secuencia de plantillas para realizar reflexiones estratégicas o planes de transformación más participativas
Plantillas clave en este uso
Obtener insights (diverger)
Priorizar (converger)
Decidir (alinear)
Actuar
(empoderar y seguir)
Evaluar la situación de partida
Feedback
Recoger ideas valiosas dispersas en la organización (bottom-up)
Ideas
Ranking
Filtrar y organizar
Debate
Profundizar
Priorizar en base a impacto
y viabilidad
Decisión
Acordar
Reunión
Formalizar
Asignar acciones a responsables
Seguimiento
Encuesta
Puntuaciones
Validar las hipótesis del management (top-down)
Porcentajes
Estimular con tendencias
y mejores prácticas
de mercado, diagnósticos o frameworks
Debate
Colectivo amplio
Equipo de liderazgo
Comité de dirección
OT + Changemakers
Oficina de Transformación (OT)
Plan estratégico o de transformación con plan de acción elaborado y asumido
por todas las personas clave para llevarlo a cabo con las mayores posibilidades de éxito
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Casos de éxito
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El Director General de una empresa global de referencia en el sector de la construcción aborda con delibera el diseño de su plan de transformación, involucrando a los top 100 directivos dispersos por el mundo y consensuando 65 grandes iniciativas de cambio, en un plazo de 10 semanas. Incluido un workshop digital con los top 50 para la toma de decisiones.
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El Office Manager de una empresa de referencia en el sector de la consultoría estratégica utiliza delibera para reinventar su modelo de negocio, tomando 19 decisiones en 6 semanas, con 35 socios y 50 senior managers. El resultado después de un ejercicio de dos meses es un crecimiento superior al 20% durante los tres siguientes años.
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La Secretaría General de una entidad del tercer sector con 300 empleados y 80,000 colaboradores, elabora el plan estratégico a dos años, abriendo más de 30 deliberaciones progresivas, en las que se involucran a 600 personas, durante un proceso de 4 meses.
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La persona Responsable de Digital de un banco global líder, tenía el desafío de definir, aterrizar y consensuar con los 10 países el nuevo Targert Operating Model (TOM). En tan solo 2 meses, se logra una visión común y compartida logrando acelerar la transformación.
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